Um Ersatzteile zu bestellen bzw. vorzumerken, geben Sie im Feld Ersatzteildaten nach der Auswahl eines Ersatzteils einfach die gewünschte Menge ein und betätigen den entsprechenden Button. Der Unterschied von Bestellen und Vormerken ist ein rein kosmetischer, d.h. in beiden Fällen gelangen Sie zur Auftragsverwaltung, wo der Auftrag aber nicht zwangsläufig bestellt werden muss, sondern auch unbestellt abgespeichert werden kann (Vormerken).<br> Beantworten Sie die Frage, ob weitere Ersatzteile aus dieser Stückliste bestellt werden sollen mit ja, haben Sie die Möglichkeit, mehrere Ersatzteile zu einem Gerät auf einmal auszuwählen und im Auftrag zu plazieren. Dies soll dazu dienen, den Bestellvorgang zu beschleunigen.<br> Es öffnet sich jetzt in einem neuen Fenster automatisch Ihre <a href="hilfe_content16.php4#16">Auftragsverwaltung</a>. Die ausgewählten Ersatzteile werden nochmal mit Preis angezeigt und Sie werden gebeten, diesem Auftrag einen Namen zu geben bzw. die gewählten Ersatzteile einem bestehenden Auftrag hinzuzufügen. Vergeben Sie keinen Auftragsnamen, wird der Auftrag unter einer laufenden Nummer vom System gespeichert. Außerdem werden Sie, sofern das Feature in Ihrem Land verfügbar ist, gefragt, ob es sich um einen Garantiefall handelt. Bejahen Sie diese Frage, so können Sie später im Menue <a href="hilfe_content23.php4#23">Garantieantrag</a> aus diesem Auftrag automatisch einen mit den AL-KO Richtlinien konformen Garantieantrag erstellen. Der Normalfall für diese Auswahl wird aber sicherlich nein sein.